Oops! USA Today e centenas de jornais locais de propriedade da Gannett estavam enviando solicitações de lances em inventários de anúncios enganosos para Ad Exchanges por mais de 9 meses.
O proprietário do USA Today admitiu fornecer informações imprecisas aos anunciantes durante o período.
A Gannet compartilha uma série de contas de anúncios DIRECT do USA Today para canais de notícias do Wisconsin, estado norte-americano.
Quando os anunciantes pensavam que estavam comprando anúncios em um site da Gannett, muitas vezes o carro-chefe do jornal USA Today, na realidade, sua compra era para anúncios que apareciam em outro lugar.
Como eles tinham controle sobre todas essas contas de anúncios compartilhadas para vender espaço publicitário para todos os sites, eles eram facilmente capazes de passar validações de anúncios.txt e inventários de anúncios falsificados para qualquer um dos sites abaixo deles até o dia 4 de março de 2022.
A Gannett, uma das maiores editoras dos Estados Unidos com pontos de venda em todo o país, incluindo o USA Today e mais de 46 jornais estaduais, é conhecida por utilizar leilões em tempo real para o inventários de anúncios em seus sites.
Eles alegaram que a desinformação foi causada por um erro de cachê quando a Gannett mudou a forma como os dados são passados do site principal da editora para as ad exchanges.
Neste caso, você pode ter pensado que seu anúncio só apareceria na publicação principal da Gannett, mas ao comprar estes anúncios muitas pessoas realmente compraram espaço publicitário que incluía acesso em todos os sites associados a eles.
Gannett rapidamente emitiu um pedido de desculpas, dizendo que lamentava a discrepância não intencional. A editora lamentou fornecer dados imprecisos e disse que seus leilões ainda tinham algumas URLs que permitiriam aos anunciantes ou empresas de tecnologia a detectar a identidade real dos sites onde os anúncios são colocados.
A Gannett está agora em maus lençóis por não pagar suas contas e está enfrentando uma reação negativa dos anunciantes após ter sido revelado que seu site pode ter enganado os anunciantes com discrepâncias nos leilões de anúncios.
Pesquisadores do setor de anúncios analisaram o código nos sites da Gannett que indicava que bilhões de leilões de anúncios estavam sendo afetados. A empresa disse que estão determinando se devem ou não emitir reembolsos a todos os anunciantes que perderam dinheiro.
As notícias são sempre um tópico complicado e muitas marcas querem que seus anúncios apareçam ao lado de certos tipos de conteúdo.
Entretanto, houve discrepâncias nos leilões Gannett deste ano, o que impossibilitou que todos eles seguissem perfeitamente estas regras.
Spotify e Ally, grandes empresas dos seus respectivos setores, estavam entre os anunciantes que compraram um inventário publicitário para promover seus serviços no que aparece à primeira vista como uma autêntica campanha publicitária para o USA Today. Quando os pesquisadores olharam mais de perto, descobriram que estes anúncios haviam sido colocados em sites em toda a América sem permissão de nenhuma das partes.
O site USA Today é o site mais popular entre as propriedades de mídia da Gannett. O seu último relatório anual aponta que 47% da circulação – incluindo pageviews digitais e alcance do impresso – vieram deste único ponto de venda!
O Wall Street Journal informou que a Capital One e a Cruz Vermelha Americana compraram anúncios em leilões em tempo real que deveriam ser veiculados no site do Sarasota Herald-Tribune. No entanto, estas campanhas realmente correram em um site de notícias sediado no México.
A Gannett chegou à conclusão de que os anunciantes estavam essencialmente realizando lances por espaços de anúncios incorretos, de modo que suas campanhas podem ter acabado em sites pelos quais nunca tiveram a intenção de pagar.
Grandes marcas como Nike, Adidas, Sear, Starbucks, Ford, etc. compraram espaços publicitários rotulados incorretamente nos leilões. O representante dessas empresas não respondeu aos questionamentos se eles tinham conhecimento do destino dos seus anúncios antes de realizar a compra.
Além dos anunciantes estarem mal informados sobre o artigo que apareceriam, não era apenas o próprio site que estava sendo deturpado nos leilões. O conteúdo destes anúncios é muitas vezes incompleto ou totalmente desajustado também!
Os anunciantes foram informados de que um artigo era sobre o jogo mobile viral Wordle quando ele realmente detalhava a criação de urso na Pensilvânia.
No mundo em constante mudança da compra de mídia programática, o espaço publicitário é agora vendido em questão de segundos enquanto você navega. Leilões de anúncios podem apresentar detalhes importantes para potenciais compradores, que incluem os detalhes do site e as palavras-chave que descrevem o conteúdo dos editores ou as páginas de perfil dos usuários – tudo isso enquanto ainda estão carregando!
Os dados de solicitação de lance no processo de leilão da Gannett foram imprecisos nos últimos 9 meses, mas será que eles podem simplesmente transferir a culpa para o intrincado ecossistema da Adtech?
A tecnologia de anúncios tem se tornado cada vez mais complexa, com inúmeros agentes no mercado de compra de mídia programática, realizando leilões em tempo real e auxiliando os anunciantes na disposição de ofertas. Muitos desses agentes têm proteções para detectar espaços de anúncios enganosos, mas não conseguiram detectar a discrepância de “URLs de ofertas mal etiquetadas”.
Mais detalhes sobre o incidente de spoofing de domínio aqui:
https://braedon.dev/2022/gannett-spoofing.html
Cada site Gannett realiza leilões de anúncios utilizando header bidding em múltiplas trocas de anúncios.
Você pode facilmente inspecionar as solicitações de lances dos scripts de anúncios executados em seu navegador e verificar como os editores estão representando seu espaço de anúncios
Você também pode verificar novamente o código para eventuais erros com o editor do Javascript.
No caso do Gannett, espaço publicitário em um artigo sobre negligência animal em Detroit apareceu na verdade em um artigo sobre futebol universitário. Pedidos de ofertas de títulos para a Pubmatic e IndexExchange foram relatados como um post no blog de futebol USA Today, mas na verdade era um artigo sobre negligência animal.
Este é um exemplo clássico de Spoofing de domínio. Os dados falsos da Gannett estavam aparecendo em todos os pedidos para trocas de anúncios afetados.
Aqui está uma lista dos 10 principais domínios em foram detectados spoofing e sua frequência, dos quais uma ampla margem de domínios falsificados veio do USA Today:
É provável que alguns outros casos de spoofing de domínio aconteçam novamente na “Internet selvagem”. As ad exchanges, DSPs e provedores de serviços antifraude precisam fazer uma reflexão no motivo pelo qual esse erro ter passado despercebido durante tanto tempo, e como isso pode ser evitado no futuro.
Os inventários de anúncios enganoso foram causados pela Gannett por uso de contas DIRECT compartilhadas – os anunciantes poderiam ter detectado a falsificação se os sites não compartilhassem contas ao validar o espaço de anúncios contra arquivos ads.txt.
Há toneladas de outros editores com configurações similares e outros intermediários programáticos que poderiam estar envolvidos involuntariamente ou de outra forma em spoofing que podem facilmente passar por validações de ads.txt.
Impor às contas DIRECT uma marcação “rotulagem incorreta da URL de lance” nas especificações do ads.txt tornará mais simples para o editor detectar spoofing de domínio se feito corretamente.
O problema com a Gannett, que não foi detectado por tanto tempo, sugere que os dados de relatórios de leilões de anúncios em vigor para verificar estas informações não são suficientes.
Se problemas de spoofing de domínio como esse podem passar despercebidos, isso potencialmente coloca marcas e anunciantes em risco.
Em mídias programáticas dirigidas aos usuários, isto pode não ser um problema, mas a maioria dos anunciantes presta atenção ao inventário e ao conteúdo do anúncio onde seus anúncios aparecem.
Hoje, a segurança da marca (ou Brand Safety) é algo que os anunciantes priorizam, e nenhuma empresa quer estarr associada a artigos que não se encaixam em seu nicho.
Se a Gannett tivesse sido parceira da MonetizeMore durante este período de falsificação de domínio, nossa tecnologia AdOps teria sido capaz de detectar os erros.
As discrepâncias de receita são uma realidade infeliz no mundo da AdOps. É precisamente por isso que é tão importante fazer uma parceria com um parceiro AdOps experiente e com boa reputação para que possa ajudá-lo a verificar suas informações de receita com anúncios.
Com nossas mais de 50 conexões de redes de anúncios, você pode monitorar proativamente seus parceiros publicitários em busca de discrepâncias de receita.
Nós o ajudamos a medir seus dados de receita do GAM em relação à receita da rede de anúncios para detectar qualquer problema potencial de configuração de ads.
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Kean Graham is the CEO and founder of MonetizeMore & a pioneer in the Adtech Industry. He is the resident expert in Ad Optimization, covering areas like Adsense Optimization,GAM Management, and third-party ad network partnerships. Kean believes in the supremacy of direct publisher deals and holistic optimization as keys to effective and consistent ad revenue increases.
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