This post was most recently updated on April 10th, 2023
Esse post foi atualizado em 31 de julho, 2020
A fraude publicitária é um problema que a indústria de publicidade digital enfrenta há muitos anos sem uma solução clara e definitiva. Garantidamente, afeta quase todos os membros da indústria, sejam eles editores, anunciantes, redes publicitárias e assim por diante.
As estatísticas sobre a fraude publicitária são assustadoras e estão por toda parte. Basta escolher. Algumas sugerem que a cada US$ 3 gastos em publicidade digital, US$ 1 é supostamente fraudulento (em inglês) e que, em 2016, mais de US$ 7 bilhões foram perdidos devido à fraude publicitária.
É impressionante pensar que em uma indústria com tanta tecnologia sofisticada de publicidade, licitantes, servidores de anúncios e muito mais, a fraude publicitária ainda seja um problema tão grande. Estatísticas recentes da eMarketer estimam que a fraude publicitária pode ser ainda maior do que os resultados de 2016, entre US$ 6,5 e US$ 19 bilhões (em inglês).
Em algumas indústrias, a situação é pior do que em outras. Na publicidade OTT, houve um tremendo crescimento. A eMarketer estima um crescimento de 40% para US$ 2 bilhões em 2018 (em inglês). No entanto, com esse crescimento parece vir muitos fraudadores. Um estudo do terceiro trimestre de 2018 descobriu que mais de 19% das impressões da OTT eram inválidas!
Neste guia, abordaremos todos os aspectos dessa parte um tanto quanto sinistra da indústria de publicidade digital para que você, como editor, finalmente possa entendê-la.
Também mostraremos como a MonetizeMore está desempenhando seu papel na proteção de editores e suas receitas publicitárias (mais sobre isso depois).
Você ficará surpreso com o quão longe os fraudadores vão para enganar a indústria de publicidade digital e todos os diferentes tipos de fraude publicitária que existem. Ao falar sobre fraude publicitária, é um termo genérico usado para múltiplos tipos de métodos fraudulentos.
Ela é o processo de representar fraudulentamente impressões de anúncios online para gerar receita. Este vídeo da AdWeek (em inglês) fala sobre os quatro tipos mais comuns de fraude publicitária. Os listamos abaixo para você:
Pixel stuffing – é a colocação de um anúncio em um pixel invisível que não é visto em uma página.
Ad stacking – são posições de anúncios que são sobrepostas umas sobre as outras, enquanto apenas uma é vista pelo usuário, mas várias impressões são contadas.
Má representação/má identificação de um domínio – é quando um site de qualidade, na realidade, é um site ilegítimo feito para enganar o comprador de anúncios.
Injeções de anúncios – é quando um editor não é permitido por um anunciante ou navegador a inserir um anúncio em uma página, mas o faz e ganha receita de anúncios com isso.
Tenha em mente que existem novos métodos surgindo todos os dias, à medida que os fraudadores continuam a encontrar vulnerabilidades para explorar no ecossistema de publicidade digital. A Clearcode (em inglês) aprofunda as variações adicionais de fraude em relação a posições de anúncios, malware, adware e aplicativos móveis.
Também é importante manter em mente elementos como tráfego inválido e tráfego de bots ao falar sobre fraude publicitária do ponto de vista de um editor. Ambas as fontes de tráfego ilícito podem arruinar seu negócio, pois podem levar a cliques falsos em anúncios e custar aos editores pesadas perdas de receita, além de banimento de suas contas de rede de anúncios.
Esse é o pior pesadelo de qualquer editor. Imagina verificar suas receitas de anúncios e perceber que foi banido do AdSense ou Ad Exchange. Mais adiante neste artigo, mostraremos como combater a fraude publicitária, o tráfego inválido e o tráfego de bots como editor e proteger suas contas de rede de anúncios.
A fraude publicitária tende a ser cometida por indivíduos ou grupos organizados com as habilidades necessárias para configurar sistemas fraudulentos. Mas por que eles fariam isso?
Em primeiro lugar, existem grandes pagamentos envolvidos quando se trata de fraude publicitária. Esse mercado é estimado em bilhões de dólares, como já descrito anteriormente. Com isso, escalar uma campanha publicitária fraudulenta também não é tão difícil. Comparado a outras atividades ilegais, como tráfico de drogas ou roubo de carros, que não escalam tão rapidamente, a fraude publicitária o faz.
Assim que um fraudador recebe um pagamento de uma rede publicitária por anúncios fraudulentos, ele pode continuar executando essa operação indefinidamente até ser pego, isso se for pego.
O risco de penalidade por fraude publicitária também é incerto na melhor das hipóteses. Ela se enquadra em uma área nebulosa para muitas jurisdições, então os fraudadores veem isso como um risco limitado, mais uma vez comparado a outras atividades ilegais nas quais as penalidades são graves e claras.
O resultado é um empreendimento de alto pagamento, escalonável e com baixo risco, ao qual os criminosos cibernéticos se dirigem.
Superficialmente, é evidente que um grupo de fraudadores roubando dinheiro de campanhas publicitárias e enganando os editores é ruim, mas qual é o efeito real no mercado? Como isso afeta os editores?
Estranhamente, a fraude publicitária não visa derrubar o mercado de publicidade digital. Os fraudadores precisam do mercado para sobreviver e ganhar dinheiro. Seu objetivo não é destrutivo, embora possa ter esse efeito.
Seu objetivo é parasitar uma rede de anúncios e obter pequenos cortes de orçamentos de anúncios ao longo de um longo período. No entanto, alguns casos de fraude publicitária têm como alvo especificamente entidades corporativas para causar o máximo de danos às suas operações.
Ainda assim, à medida que os anunciantes gastam seus orçamentos e o dinheiro se move pelo ecossistema de publicidade digital, os editores acabam recebendo menos receita devido aos fraudadores. Eles roubam dinheiro das mãos dos editores, gerando desconfiança por parte dos anunciantes, redução de receita para reinvestir em seus negócios, suas reputações sofrem e muito mais.
Imagine quando um fraudador age como se fosse um Business Insider, quando, na verdade, não é. Os anunciantes, então, compram anúncios desse site falso e, no final, o Business Insider ganha uma má reputação por servir anúncios falsos e ser fraudulento.
Vale mencionar que os anunciantes também perdem. Seus anúncios são exibidos em sites falsos ou por meio de métodos anteriormente mencionados que acabam não fazendo praticamente nada por eles em termos de conversões, vendas, construção de marca, etc.
À medida que a tecnologia blockchain evoluiu e se tornou mais popular, ela tem sido apresentada como uma solução para a fraude publicitária em várias ocasiões. Muitos esperavam que os sistemas de registro distribuído pudessem resolver essa crise, mas até agora não conseguiram.
Será que os sistemas abertos de registro distribuído que as blockchains podem fornecer conseguiriam filtrar e detectar atividades publicitárias fraudulentas? Conforme a eMarketer, parte do problema é não haver participação suficiente das partes envolvidas no ecossistema do marketing digital.
Para combater completamente a fraude publicitária, todas as partes envolvidas em uma transação programática precisam usar blockchain. Uma pesquisa recente também mostrou que apenas cerca de 11% das agências nos EUA tentaram usar a tecnologia blockchain. A adoção é muito baixa, e que o blockchain é lento para gerenciar transações de mídia não ajuda. A publicidade digital requer velocidades de 10 milissegundos, onde o blockchain pode fornecer apenas 1,5 segundos no máximo.
No entanto, a tecnologia blockchain pode ajudar a mostrar aos anunciantes exatamente para onde estão indo seus orçamentos publicitários e o que os editores acabam recebendo. Dessa forma, eles podem eliminar intermediários e evitar fornecedores desnecessários com esquemas de revenda.
O Blockchain ainda tem um longo caminho a percorrer antes de poder resolver o problema da fraude publicitária. Certifique-se de ler mais sobre o assunto na eMarketer (em inglês).
Infelizmente, não há um botão mágico que possa ser acionado para resolver os problemas de fraude em anúncios da indústria. Combater a fraude em anúncios requer tecnologia sofisticada, inteligência artificial, habilidades e conhecimentos.
Embora o Google recomende dicas como não clicar em seus próprios anúncios, evitar parceiros não confiáveis, entender seu tráfego e muito mais, nenhuma dessas dicas ajuda a evitar ataques de tráfego inválido ou não intencional. Se você seguir todos esses pontos, ainda estará vulnerável.
No entanto, a MonetizeMore tem uma maneira de ajudar você, como editor, a proteger suas contas de redes de anúncios sem que isso lhe custe uma fortuna. É exatamente por isso que a lançamos o Traffic Cop, para ajudar os editores a detectar e bloquear efetivamente todos os tipos de tráfego inválido.
O Traffic Cop utiliza aprendizado de máquina avançado com algoritmos de impressão digital sofisticados para identificar e bloquear a fraude em anúncios. Dessa forma, você pode classificar, analisar e bloquear muitos tipos de tráfego de bot ou não humano e mantê-lo afastado de seu inventário de anúncios.
Com ele, você não apenas consegue detectar a fraude, mas também pode usar a análise pré-bid para bloquear esses anúncios de serem veiculados para tráfego fraudulento.
Saiba mais sobre o Traffic Cop!
O problema generalizado de fraude publicitária provavelmente não será resolvido em breve. Pelo menos com o Traffic Cop, você pode proteger seu inventário de anúncios e manter todo o tráfego fraudulento e inválido longe dele. Inscreva-se no Traffic Cop hoje e nunca mais se preocupe em ser banido de redes de anúncios devido a tráfego inválido novamente!
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