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Este post fue actualizado el 31 de julio de 2020
El fraude publicitario es un problema al que la industria de la publicidad digital se enfrenta desde hace muchos años sin una solución clara y definitiva. Afecta a casi todos los miembros del sector, ya sean editores, anunciantes, redes publicitarias, etc.
Las estadísticas sobre el fraude publicitario son aterradoras y están por todas partes. Es solo elegir. Algunos sugieren que por cada 3 dólares gastados en publicidad digital, 1 dólar es presuntamente fraudulento (en inglés) y que en 2016 se perdieron más de 7.000 millones de dólares debido al fraude publicitario.
Es increíble pensar que en una industria con tanta tecnología publicitaria sofisticada, licitadores, servidores de anuncios y más, el fraude publicitario siga siendo un problema tan grave. Estadísticas recientes de eMarketer estiman que el fraude publicitario podría ser aún mayor que los resultados de 2016, entre 6.500 y 19.000 millones de dólares (en inglés).
En algunas industrias, la situación es peor que en otras. En la publicidad OTT, se ha producido un enorme crecimiento. eMarketer estima un crecimiento del 40% hasta los 2.000 millones de dólares en 2018 (en inglés). Sin embargo, con ese crecimiento parece venir una gran cantidad de estafadores. Un estudio del tercer trimestre de 2018 descubrió que ¡más del 19% de las impresiones OTT no eran válidas!
En esta guía, cubriremos todos los aspectos de esta parte un tanto siniestra de la industria de la publicidad digital para que usted, como editor, pueda finalmente entenderla.
También le mostraremos cómo MonetizeMore contribuye a proteger a los editores y sus ingresos publicitarios (más información al respecto más adelante).
Le sorprenderá lo lejos que llegan los estafadores para engañar al sector de la publicidad digital y los distintos tipos de fraude publicitario que existen. Cuando se habla de fraude publicitario, se trata de un término genérico utilizado para múltiples tipos de métodos fraudulentos.
Es el proceso de representar fraudulentamente impresiones de anuncios en línea para generar ingresos. Este vídeo de AdWeek (en inglés) habla de los cuatro tipos más comunes de fraude publicitario. Los enumeramos a continuación:
Pixel stuffing – es la colocación de un anuncio en un píxel invisible que no se ve en una página.
Ad stacking – son posiciones de anuncios que se superponen unas sobre otras, mientras que sólo una es vista por el usuario, pero se cuentan múltiples impresiones.
Malinterpretación/identificación incorrecta de un dominio: cuando un sitio de calidad es en realidad un sitio ilegítimo creado para engañar al comprador de anuncios.
Inyecciones publicitarias: cuando un editor no está autorizado por un anunciante o un navegador a insertar un anuncio en una página, pero lo hace y obtiene ingresos publicitarios por ello.
Tenga en cuenta que cada día surgen nuevos métodos, ya que los estafadores siguen encontrando vulnerabilidades que explotar en el ecosistema de la publicidad digital. Clearcode (en inglés) profundiza en otras variantes de fraude en relación con las posiciones de los anuncios, el malware, el adware y las aplicaciones móviles.
También es importante tener en cuenta elementos como el tráfico inválido y el tráfico de bots cuando se habla de fraude publicitario desde la perspectiva de un editor. Ambas fuentes de tráfico ilícito pueden arruinar su negocio, ya que pueden provocar clics falsos en los anuncios y costar a los editores grandes pérdidas de ingresos, así como el bloqueo de sus cuentas de redes publicitarias.
Es la peor pesadilla de cualquier editor. Imagínese comprobar sus ingresos publicitarios y darse cuenta de que le han expulsado de AdSense o Ad Exchange. Más adelante en este artículo, le mostraremos cómo combatir el fraude publicitario, el tráfico inválido y el tráfico de bots como editor y proteger sus cuentas de red publicitaria.
El fraude publicitario suele ser cometido por individuos o grupos organizados con los conocimientos necesarios para crear sistemas fraudulentos. Pero, ¿por qué lo hacen?
En primer lugar, el fraude publicitario genera grandes beneficios. Se calcula que este mercado mueve miles de millones de dólares, como se ha descrito anteriormente. Dicho esto, escalar una campaña publicitaria fraudulenta tampoco es tan difícil. En comparación con otras actividades ilegales, como el tráfico de drogas o el robo de coches, que no escalan tan rápidamente, el fraude publicitario sí lo hace.
Una vez que un defraudador recibe un pago de una red publicitaria por anuncios fraudulentos, puede seguir ejecutando esa operación indefinidamente hasta que lo descubran, es decir, si lo descubren.
El riesgo de sanción por fraude publicitario es también incierto en el mejor de los casos. Cae en un área nebulosa para muchas jurisdicciones, por lo que los defraudadores lo ven como un riesgo limitado, de nuevo comparado con otras actividades ilegales en las que las penas son severas y claras.
El resultado es una empresa bien remunerada, escalable y de bajo riesgo que los ciberdelincuentes tienen en el punto de mira.
Superficialmente, está claro que un grupo de estafadores que roba dinero de campañas publicitarias y estafa a editores es malo, pero ¿cuál es el efecto real en el mercado? ¿Cómo afecta a los editores?
Por extraño que parezca, el fraude publicitario no pretende hundir el mercado de la publicidad digital. Los defraudadores necesitan el mercado para sobrevivir y ganar dinero. Su objetivo no es destructivo, aunque pueda tener ese efecto.
Su objetivo es parasitar una red publicitaria y obtener pequeños recortes de los presupuestos publicitarios durante un largo periodo. Sin embargo, algunos casos de fraude publicitario se dirigen específicamente a entidades corporativas para causar el máximo daño a sus operaciones.
Aun así, a medida que los anunciantes gastan sus presupuestos y el dinero se mueve por el ecosistema de la publicidad digital, los editores acaban recibiendo menos ingresos debido a los defraudadores. Roban el dinero de las manos de los editores, lo que genera desconfianza por parte de los anunciantes, reduce los ingresos para reinvertir en su negocio, su reputación se resiente y mucho más.
Imagínese que un estafador actúa como si fuera Business Insider, cuando en realidad no lo es. Los anunciantes compran entonces anuncios de este sitio falso y, al final, el Business Insider adquiere mala reputación por servir anuncios falsos y ser fraudulento.
Cabe mencionar que los anunciantes también salen perdiendo. Sus anuncios se muestran en sitios web falsos o a través de los métodos mencionados anteriormente que acaban sin hacer prácticamente nada por ellos en términos de conversiones, ventas, construcción de marca, etc.
A medida que la tecnología blockchain ha evolucionado y se ha hecho más popular, se ha presentado como una solución al fraude publicitario en varias ocasiones. Muchos esperaban que los sistemas de registro distribuido pudieran resolver esta crisis, pero hasta ahora no lo han conseguido.
¿Podrían los sistemas abiertos de registro distribuido que pueden proporcionar las blockchains filtrar y detectar la actividad publicitaria fraudulenta? Según eMarketer, parte del problema es que no hay suficiente participación de las partes implicadas en el ecosistema del marketing digital.
Para combatir plenamente el fraude publicitario, todas las partes implicadas en una transacción programática deben utilizar blockchain. Una encuesta reciente también mostró que sólo alrededor del 11% de las agencias en los EE.UU. han intentado utilizar la tecnología blockchain. La adopción es muy baja, y el hecho de que blockchain sea lenta para gestionar transacciones de medios no ayuda. La publicidad digital requiere velocidades de 10 milisegundos, donde blockchain solo puede proporcionar 1,5 segundos como máximo.
Sin embargo, la tecnología blockchain puede ayudar a mostrar a los anunciantes exactamente a dónde van sus presupuestos publicitarios y lo que los editores acaban recibiendo. De ese modo, pueden eliminar intermediarios y evitar vendedores innecesarios con esquemas de reventa.
A Blockchain aún le queda un largo camino por recorrer antes de poder resolver el problema del fraude publicitario. No deje de leer más sobre el tema en eMarketer.
Desafortunadamente, no existe un botón mágico que pueda activarse para resolver los problemas de fraude publicitario del sector. Combatir el fraude publicitario requiere tecnología sofisticada, inteligencia artificial, habilidades y conocimientos.
Aunque Google recomienda consejos como no hacer clic en sus propios anuncios, evitar socios que no sean de confianza, comprender su tráfico, etc., ninguno de estos consejos ayuda a evitar ataques procedentes de tráfico inválido o no deseado. Si sigues todos estos puntos, seguirás siendo vulnerable.
Sin embargo, MonetizeMore tiene una manera de ayudarle, como editor, a proteger sus cuentas de redes publicitarias sin que le cueste una fortuna. Esa es exactamente la razón por la que lanzamos Traffic Cop, para ayudar a los editores a detectar y bloquear eficazmente todo tipo de tráfico inválido.
Traffic Cop utiliza aprendizaje automático avanzado con sofisticados algoritmos de huellas dactilares para identificar y bloquear el fraude publicitario. De esta forma, puede clasificar, analizar y bloquear muchos tipos de tráfico bot o no humano y mantenerlo fuera de su inventario publicitario.
Con él, no sólo puede detectar el fraude, sino que también puede utilizar el análisis previo a la puja para bloquear esos anuncios y evitar que se sirvan a tráfico fraudulento.
¡Más información sobre Traffic Cop!
El problema generalizado del fraude publicitario probablemente no se resolverá pronto. Al menos con Traffic Cop, puede proteger su inventario publicitario y mantener todo el tráfico fraudulento e inválido alejado de él. Regístrese en Traffic Cop hoy mismo y no vuelva a preocuparse por ser expulsado de las redes publicitarias debido a tráfico inválido.
Kean Graham is the CEO and founder of MonetizeMore & a pioneer in the Adtech Industry. He is the resident expert in Ad Optimization, covering areas like Adsense Optimization,GAM Management, and third-party ad network partnerships. Kean believes in the supremacy of direct publisher deals and holistic optimization as keys to effective and consistent ad revenue increases.
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