Por que o Google sinalizou seu site? Aquele e-mail angustiante

Tudo começa com uma notificação. Sua receita despenca da noite para o dia. A veiculação de anúncios é limitada ou desativada. Aquele temido e-mail do Google cai na sua caixa de entrada, cheio de jargão vago sobre políticas. Você não está sozinho. Globalmente, a fraude de anúncios está projetada para custar às empresas $172 bilhões até 2028. O Tráfego Inválido (IVT) representa quase 17% de todas as interações de anúncios somente nos Estados Unidos. O impacto financeiro é real e imediato.

Para os desenvolvedores de aplicativos, a história é igualmente sombria. Em 2023, o Google bloqueou 2,28 milhões de aplicativos que violavam políticas na Play Store e baniu 333 mil contas de desenvolvedores. Uma violação acidental da política ou um pico repentino de tráfego de bots pode fazer com que seu aplicativo seja removido, cortando sua base de usuários e seu fluxo de receita arduamente conquistados em um instante.

O ponto nevrálgico é sempre o mesmo. Você perdeu receita e não sabe exatamente o porquê. Os avisos do Google são frequentemente confusos. Identificar a fonte de tráfego tóxico ou a política específica que você violou parece impossível. Foi um ataque de bot de um concorrente? Cliques acidentais devido a um posicionamento ruim do anúncio? A interface do usuário (UI) do seu aplicativo está causando problemas? Vamos detalhar os motivos mais comuns para você ser sinalizado.

Principais Motivos Pelos Quais o Google Notifica Sites e Aplicativos

1. Tráfego Inválido (IVT) é Seu Maior Inimigo

Tráfego Inválido (IVT) é qualquer clique ou impressão que não venha de um usuário real com interesse genuíno. É o motivo número um para suspensões de contas de anúncios.

• Bots e Scrapers: Bots automatizados rastreiam seu site, clicando em anúncios e criando tráfego falso. Isso pode vir de concorrentes tentando drenar seu orçamento de anúncios ou de fraudadores tentando gerar receita falsa.
• Cliques Acidentais: Este é um grande problema. Se seus anúncios estiverem muito próximos de botões de navegação, disfarçados de conteúdo ou aparecerem inesperadamente (pop-up), os usuários clicarão neles por engano. Os sistemas do Google são inteligentes o suficiente para detectar esse padrão.
• Click Farms: Pessoas reais, frequentemente em diferentes países, são pagas para clicar em anúncios. Essa atividade fraudulenta é um grande sinal vermelho.

Acabe com o IVT começando por aqui.

2. Violações de Conteúdo e Posicionamento de Anúncios

Como e onde você coloca os anúncios é crucial. Uma experiência de usuário (UX) ruim que leva a cliques acidentais é uma violação de política.

• Excesso de Anúncios (Ad Overload): Muitos anúncios em uma página criam uma má experiência para o usuário e podem fazer com que você seja sinalizado. No celular, um anúncio nunca deve ocupar a tela inteira ou empurrar o conteúdo abaixo da dobra (below the fold).
• Anúncios Fixos (Sticky Ads): Anúncios que ficam fixos (stick) na parte superior ou inferior da tela no celular podem levar facilmente a cliques acidentais. Eles cobrem o conteúdo e frustram os usuários.
• Rótulos Enganosos: Você não pode rotular anúncios com frases como “Recursos” ou “Links Úteis”. Deve ser claro para o usuário que ele está clicando em uma publicidade.
• Conteúdo Proibido: Seu site ou aplicativo inteiro deve estar livre de conteúdo proibido. Isso inclui material protegido por direitos autorais, conteúdo adulto, discurso de ódio e a promoção de bens ilegais. Até mesmo linkar para um site com conteúdo proibido pode causar problemas.

3. Violações Específicas de Aplicativos

Aplicativos móveis têm seu próprio conjunto exclusivo de regras que são fáceis de quebrar acidentalmente.

• Intersticiais Intrusivos: Anúncios intersticiais que aparecem repentinamente, especialmente depois que um aplicativo carrega ou um usuário fecha outro anúncio, são uma violação. Os usuários devem poder dispensá-los facilmente.
• Cliques Incentivados: Você não pode pedir aos usuários que cliquem em anúncios ou assistam a vídeos em troca de recompensas no aplicativo. Isso inflaciona artificialmente a interação com o anúncio e é estritamente proibido.
• Layouts Enganosos: Colocar anúncios ao lado de botões ou de uma forma que engane o usuário para clicar é uma rota rápida para ter seu aplicativo sinalizado.

A Solução: Interrompa o Tráfego Fraudulento Antes que o Google o Veja

Lutar contra o Tráfego Inválido por conta própria é quase impossível. Bloquear endereços IP manualmente é como jogar whack-a-mole. Você bloqueia um, e dez mais aparecem. Você precisa de um sistema automatizado que trabalhe 24 horas por dia, 7 dias por semana, para protegê-lo.

É aqui que entra o Traffic Cop da MonetizeMore.

O Traffic Cop é uma ferramenta avançada com tecnologia de Inteligência Artificial (IA) projetada para detectar e bloquear o tráfego inválido antes que ele chegue aos seus anúncios. Ele usa algoritmos sofisticados de machine learning para identificar o comportamento de bots, click farms e outras formas de atividade inválida em tempo real.

• Previna a Dedução de Receita (Clawbacks): O Traffic Cop protege seu inventário de anúncios do tráfego fraudulento, evitando as deduções de receita que ocorrem depois que o Google detecta o IVT.
• Proteja Suas Contas de Anúncios: Ao bloquear a atividade inválida, o Traffic Cop mantém suas contas em boas condições com o Google e outras redes de anúncios, protegendo você contra suspensões repentinas.
• Funciona para Web e Aplicativos: Seja você um publisher de website ou um desenvolvedor de aplicativo, o Traffic Cop fornece proteção robusta contra todas as formas de tráfego inválido.

Não espere por aquele temido e-mail do Google. Proteja sua receita e seu negócio da crescente ameaça de fraude de anúncios.

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Pierre Kazanowski

Marketing MBA e Gerente de Marketing na MonetizeMore.