¿Qué es un UTM? Aprende a crear y utilizar este parámetro

Marketing Digital
octubre 16, 2023 | by Ignacio Hernández
que es utm

Hoy en día, el análisis de datos es esencial para tomar decisiones específicas en cualquier estrategia de marketing. Una de las herramientas más poderosas para rastrear y medir el rendimiento de tus campañas son los parámetros UTM. Pero… ¿qué es un UTM?

No te apures, en este post exploremos qué es, cómo funciona, por qué es importante tenerlos y cómo crear y filtrar los UTM en Google Analytics.

¿Qué es un UTM?

UTM es el acrónimo de Urchin Tracking Module, una técnica de etiquetado de URL desarrollada por Google.

Un UTM es un conjunto de parámetros agregados a una URL que te permiten rastrear e identificar la fuente de tráfico para un enlace específico. Estos parámetros se agregan al final de una URL y brindan información valiosa sobre la procedencia del visitante.

¿Para qué sirve un UTM?

El objetivo principal de un UTM es realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas de marketing.

Con los UTM, puedes identificar qué canales están trayendo más tráfico a tu sitio web, como anuncios pagados, publicaciones en redes sociales, newsletters o incluso enlaces en blogs con los que te hayas asociado.

Al analizar la información generada por el UTM, puedes tomar decisiones basadas en datos y ajustar tu estrategia de marketing.

¿Dónde usar un UTM?

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Ahora que sabes qué es un UTM, debes saber también que se pueden usar en cualquier enlace que dirija tráfico a tu sitio web. Algunos ejemplos comunes de lugares donde puedes aplicar un UTM son:

Campañas de email marketing

Agrega un UTM a los enlaces en tus boletines o correos electrónicos promocionales para rastrear cuántos clics y conversiones se generan a partir de estas campañas.

Publicaciones en redes sociales

Úsalos en enlaces compartidos en tus páginas comerciales o perfiles personales para comprender qué plataforma social genera más tráfico y participación para ti

Anuncios en línea

Al crear anuncios pagados en plataformas como Google Ads, Facebook Ads o LinkedIn Ads, incluye los UTM en los enlaces a los que llevan tus anuncios para monitorear el rendimiento de cada canal de publicidad.

Asociaciones y afiliados

Si tienes socios o afiliados que comparten enlaces a tu sitio, usa UTM en esos enlaces para rastrear el tráfico generado por cada socio individualmente.

Landing pages

Los UTM juegan un papel muy importante en el seguimiento de las visitas a las landing pages, ya sean de venta, registro o cualquier otro propósito. Al agregar un UTM personalizado a la URL de tu página de destino, puedes identificar la fuente del tráfico y obtener datos precisos sobre la efectividad de esa página.

¿Por qué es importante tener UTM?

Como ya mencionamos, el uso de los UTM es crucial para una estrategia de marketing basada en datos.

Al asignar etiquetas UTM a cada enlace, puedes identificar fácilmente la efectividad de las campañas y comprender qué canales de marketing te brindan mejores resultados. Esto te permite tomar decisiones informadas sobre cómo asignar tu presupuesto y ajustar tus estrategias para obtener un mejor retorno de inversión.

Además, ofrecen información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios.

Puedes averiguar qué páginas de su sitio obtienen la mayor cantidad de visitas de ciertas campañas, cuánto tiempo permanecen los visitantes en el sitio y si completan una acción específica, como llenar un formulario o realizar una compra. Esta información te ayuda a optimizar la experiencia de usuario y a dirigir tus esfuerzos para lograr los resultados que buscas.

¿Cómo crear un UTM?

La creación de los UTM es relativamente simple y solo requiere algunos parámetros básicos.

Estos son los elementos principales de un UTM:

  1. Campaña (utm_campaña): especifica el nombre de la campaña que está ejecutando. Por ejemplo, «rebajas_verano» o «boletín_agosto»;
  2. Fuente (utm_fuente): identifica la fuente del tráfico, como «google», «facebook» o «newsletter»;
  3. Medio (utm_medio): indica el medio utilizado para compartir el enlace, como «ppc» para anuncios pagados, «social» para redes sociales o «email» para campañas de marketing por correo electrónico;
  4. Término (utm_term): esta es opcional, se puede usar para rastrear palabras clave específicas en anuncios pagados;
  5. Contenido (utm_content): igualmente opcional, se puede usar para identificar entre diferentes versiones del mismo enlace o elementos de anuncios específicos.

Para crear los UTM, puedes usar herramientas en línea gratuitas como el Creador de URL de campaña de Google Analytics. Simplemente ingresa los valores adecuados para cada parámetro y la herramienta generará automáticamente la URL con los UTM.

¿Cómo filtrar los UTM en Google Analytics?

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Una vez que hayas creado e implementado los UTM en tus enlaces, es importante saber cómo filtrar y analizar los datos en Google Analytics.

Aquí están los pasos básicos:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics y ve a la sección «Informes».
  2. En el panel lateral izquierdo, haz clic en «Adquisición» y luego en «Todo el tráfico» y «Fuente/Medio».
  3. En la parte superior de la página, encontrarás una barra de búsqueda. Ingresa el nombre de la campaña o fuente que desea filtrar.
  4. Los resultados mostrarán datos específicos de su campaña filtrada, lo que le permitirá analizar su rendimiento por separado.

Tenga en cuenta que los datos de Google Analytics pueden tardar un tiempo en actualizarse. Por lo tanto, es importante esperar unos días después de implementar los parámetros para obtener resultados precisos.

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El análisis de datos es esencial para el éxito en el mundo del marketing digital y la publicidad programática, y los UTM son herramientas fundamentales en este proceso.

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